FAQs

Wir sammeln und beantworten hier häufige Fragen, die wir von unseren Kunden bekommen. Deine Frage ist nicht dabei? Kein Problem! Kontaktiere uns und wir antworten dir.

Material Kork

Sind die Produkte wirklich vegan?

Ja! Wir stellen bewusst keine Taschen aus Leder und anderen tierischen Materialien her. Wir wurden sogar von PETA mit dem Siegel „Peta vegan approved“ zertifiziert.

Kann man Korktextil waschen?

Korktextil ist eine vegane Lederalternative und lässt sich entweder mit einem sauberen Tuch mit etwas sanfter Seife und Wasser reinigen. Hier genügt leichtes Abwischen des Korktextils. Bei gröberen Verschmutzungen kann man das Korktextil unserer Taschenmodelle aber auch sanft per Handwäsche waschen. Nach dem Waschgang die Tasche aufhängen und natürlich trocknen lassen. Danach ist deine Tasche wie neu!

Versand & Lieferung

Wie teuer ist der Versand?

Wir versenden kostenlos innerhalb Deutschlands. Wir versenden auch ins Ausland; bitte schicke uns hier eine E-Mail um Details und Versandkosten zu klären.

In welche Länder versendet ihr?

Du kannst in unserem Online-Shop unsere Produkte deutschlandweit bestellen. Bitte kontaktiere uns, solltest du im Ausland wohnen.

Kauf

Kann ich MATES OF NATURE Produkte nur online kaufen?

Nein, du findest unsere Produkte auch in ausgewählten Boutiquen. Schau dir hier unsere Partner an.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Du kannst per Überweisung oder PayPal bezahlen.

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